A. 一般貨物(體積少於30cm x 30cm x 30cm) 送貨服務
購物滿HKD$600即可享有免運費(順豐站自取)，若未夠以上金額將收取HKD$50運費。
B. 澳門地區 (默認快遞為順豐快遞)
購物滿HKD$2,000即可享有免運費，若未夠以上金額將收取HKD$200運費。
C. 中國大陸地區(默認快遞為順豐快遞)
購物滿HKD$5,000即可享有免運費，若未夠以上金額將收取HKD$1,000運費。 如有任何查詢，歡迎與我們客戶服務員聯絡。
D. 台灣地區 (默認快遞為順豐快遞)
購物滿HKD$5,000即可享有免運費，若未夠以上金額將收取HKD$1,000運費。 如有任何查詢，歡迎與我們客戶服務員聯絡。
國際快遞
如訂單而送貨至國內/海外地方，請聯繫我們獲取更多詳情 cs@primeval-baby.co.uk。
請注意: 所有交付時間/價格僅供參考。雖然我們會盡一切努力盡快交付物品，但我們對於貨品預計交付的時間和任何延遲，未能承擔責任。如果您在14個工作日內仍未收到訂購的產品，請與我們聯繫 cs@primeval-baby.co.uk。
價格和稅金
產品價格為香港建議零售價，並已包括香港的所有稅項。而國際購物之訂單，客戶需自行負責商品的稅項，Primeval並不承擔。
一般貨物：門巿自取
我們提供店舖自取服務，您可在付款頁面中選擇
在一般情況下，貨品會在下單後的十四個工作天內安排在門巿給客人自取。客戶服務員會以電話或電郵與你確定詳細取件安排。
傢俱類產品送貨及安裝(嬰兒餐椅/嬰兒車/嬰兒床)
1. 一般送貨
送貨日: 星期一至五，上午10時至下午6時
傢俱由購買日或更改日起計14個工作天後送貨（公眾假期不設送貨）
送貨收費:
九龍及新界區 $250
香港區 $300
如需上樓梯，每層$50
有關送貨時間，將由送貨員聯絡客人有關送貨時間，而實際送貨時間需視乎送貨員當日的送貨行程。
2. 一般安裝
安裝收費HKD$150，安裝地址必須與送貨地址相同。
3. 卸貨點與送貨地點
送貨服務收費為卸貨點至送貨地點距離100米範圍內，否則送貨團隊將直接收取HKD$300搬運費。
4. 未能確認送貨事宜
如在送貨當日，因未能與客户聯絡確認送貨時間/送貨地址無人應門/其他環境所限而不能進屋(給顧客住宅入口尺寸限制等)，是次送貨費將不會退回。如需再次安排送貨，需額外收費。
5. 送貨服務並不包括邊境禁區。
6. 送貨服務不適用沒有升降機之樓層、船屋、裝修中單位及地盤等地點，第四層樓梯收費由師傅商討。
7. 如需送貨至河畔或碼頭，顧客需自行安排有關海路運送及貨物上落事宜, 一切額外費用須由顧客自付。
8. 增購貨品、新售貨單、修改原售貨單必須於雙方確認的送貨日期的14個工作天前確定。
9. 遇上惡劣天氣情況，如雷雨、八號颱風懸掛或黑色暴雨警告生效，或因天氣影響而導致船隻停航、嚴重水浸或道路阻塞或封閉，送貨服務將會暫停, Primeval客户服務團隊會以Whatsapp或電話聯絡顧客, 安排有關補送服務事宜。
10. Primeval客户服務團隊將會以電話丶短訊或Whatsapp聯絡有關服務事宜。
11. Primeval有權就以上條款作出任何修改，恕不另行通知。如有任何爭議, Primeval保留有關交易之最終決定權。
如有任何查詢，歡迎與我們聯絡。
*以上版本更新日期為2020年11月。
